Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Commandes et Livraisons

• Notre politique dure 30 jours (ouvrés). Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.
• Avant toutes commandes, si vous avez une ou plusieurs questions particulières, n’hésitez pas à nous contacter via la page Contact.

Commandes / Précommandes

• Pour les produits en pré-commande : un minimum de 10 pré-commandes sont nécessaires avant le lancement d’une production définitive.
• Le délai de livraison des produits en pré-commande peut être variable (en attente du minima de commandes avant lancement de la production).
• Pour toutes commandes de plus de 10 exemplaires du même article (exemple : 20 Pièce Bitcoin or), veuillez svp nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@cryptomaniac.fr

Livraisons

• Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la personnalisation de l’objet commandé et/ou de la disponibilité des matériaux (7 jours ouvrés maximum).
• Tous les frais de port (France métropolitaine, hors frais de retour de produit) sont offerts par Cryptomaniac.fr.
• Les délais de livraison de produits affiliés dépendent directement du site sur lequel votre achat a été effectué.

Les retours, échanges et remboursements

• Tous les renvois sont “aux frais de l’acheteur”. Vous devrait payer vos propres frais de port pour nous retourner votre article en cas de problème, ensuite nous payerons le port pour vous le renvoyer.
• Pour finalisé votre retour, nous avons besoin d’une preuve d’achat (N° de commande, etc.).
• Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine.
• Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de la validation ou du rejet de votre remboursement.
• Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité dans un certain délai.
• Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ou promotions ne peuvent être remboursés.
• Nous ne remplaçons les articles que s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à contact@cryptomaniac.fr

Produits Affiliés

• Les produits affiliés sont symbolisés par un bouton “Acheter” de couleur bleu.
• Nous affichons simplement pour ces produits le lien qui vous permettra de l’acheter.
• L’achat (notament la partie paiement) se fera directement au sein du site sur lequel le produit est affiché à la vente, et ne dépend en aucun cas de Cryptomaniac.fr.
• Toutes les conditions générales de vente appliquées au produit affilié, sont celles du site sur lequel vous avez passez votre commande.
Cryptomaniac.fr ne pourra être tenu responsable en cas de problème avec l’une de vos commandes de produits affiliés.