Conditions générales de vente

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Commandes et Livraisons

• Avant toutes commandes, si vous avez une ou plusieurs questions particulières, n’hésitez pas à nous contacter via la page Contact.

Commandes / Précommandes

• Pour les produits en pré-commande : un minimum de 10 pré-commandes sont nécessaires avant le lancement d’une production définitive.
• Le délai de livraison des produits en pré-commande peut être variable (en attente du minima de commandes avant lancement de la production).
• Pour toutes commandes de plus de 10 exemplaires du même article (exemple : 20 Cartes Energy bitcoin), veuillez svp nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@cryptomaniac.fr

Les Livraisons

• Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la personnalisation de l’objet commandé et/ou de la disponibilité des matériaux (14 jours ouvrés pour envoyer la commande maximum pour la France et l’étranger).
• Tous les frais de port (France métropolitaine uniquement) sont offerts par Cryptomaniac.fr.
• La livraison de certains packs, notamment le pack “Blockchain expert” reste inchangée, simplement l’envoi se fait le samedi matin, puisqu’envoyé en colissimo. Si vous passez commande du packs un lundi votre commande ne sera expédiée que le samedi, pas de panique vous aurez des nouvelles.

Les retours, échanges et remboursements

• Tous les renvois de Crypto Fanart Cards ainsi que des commandes à défauts (fautes d’orthographe, support de présentation cassé) sont à notre charge.
• Notre politique dure 30 jours (ouvrés). Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.
• Pour finalisé le renvoi d’une Crypto Fanart Cards, nous avons besoin d’une preuve d’achat (N° de commande, etc.).
• Pour être admissible à un renvoi, votre Crypto Fanart Cards doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Elle doit également être dans les emballages d’origine.
• Nous ne remplaçons les Crypto Fanart Cards ainsi que les chevalets de présentation pour les motifs suivants :

– ils/elles sont défectueux.
– ils/elles contiennent une faute d’orthographe.
– ils/elles sont endommagés.